KAI Commuter Tanggapi Insiden Eskalator Mundur Sendiri di Manggarai: Berfungsi Normal, Tiba-Tiba Berbalik Arah
REDigest.web.id, 22/2 – Setelah tadi pagi viral insiden mundur sendirinya eskalator di Stasiun Manggarai, KAI Commuter selaku operator membuka suara terkait insiden ini. Menurut KAI Commuter, eskalator saat itu beroperasi normal, tetapi ternyata kemudian berbalik arah.
Dalam rilis persnya, KAI Commuter mengatakan insiden ini terjadi pada Selasa (21/2) kemarin pukul 18.06. Pada saat itu eskalator tersebut beroperasi normal ke atas. Akan tetapi, kemudian eskalator tersebut tiba-tiba berbalik arah dan bergerak ke bawah, sehingga pengguna KRL pun berjatuhan. KAI Commuter menyebutkan pihaknya telah menutup eskalator tersebut, dan mengklaim “berkoordinasi dengan DJKA, yakni BTP Jakarta” untuk melakukan perbaikan terhadap eskalator tersebut.
@josafatimanuel_ Kronologi : 21 Februari 2024, Jam 18.00 WIB. 2 Eskalator untuk naik ke peron 11/12 arah BOGOR awalnya bergerak naik. Tiba” eskalator sebelah kiri mengarah TURUN sehingga berlawanan arah dengan penumpang yang awalnya sedang berjalan naik. Banyak penumpang yang teriak sampai ada yg terjatuh (lihat video) Kenapa ya permasalahan eskalator stasiun ini ga slesai”? Sering juga eskalator mati yg bikin penumpang harus jalan kaki. Beban eskalator keberatan? Emang ga diperhitungkan sebelum ngebangun gedung manggarai yg baru ini? Saya pengguna KRL dan kejadian seperti ini tentu sangat membahayakan. Ada resiko terjepit eskalatorloh! Saat hujan juga sering BOCOR sampe harus ditampung pake ember! Padahal bangunan baru, gedung baru. Siapa ya yg bertanggung jawab? Katanya “keselamatan anda adalah prioritas kami” Hadehh bangunan elit, eskalator sulit #manggaraiberbahaya ♬ original sound – Josafat imanuel
Keterangan KAI Commuter ini sendiri diperkuat oleh keterangan salah satu korban yang terdampak. Dalam komentar di akun Tiktok Josafat Imanuel, para saksi mengatakan eskalator tersebut awalnya beroperasi normal. Akan tetapi, tiba-tiba eskalator tersebut mati dan mengeluarkan bunyi “jeglek”. Sontak seketika eskalator tersebut pun tiba-tiba berjalan mundur.
Sebelumnya dari laporan awal yang beredar di media sosial eskalator tersebut berada dalam keadaan mati. Eskalator sisi kiri ini sendiri memang pada minggu sebelumnya tampak tidak beroperasi, namun kemudian telah mendapat perbaikan. (RED/IHF)
